Winnerz Datenschutzerklärung

Bei Winnerz Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir als Betreiber von Winnerz Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform für Winnerz Casino Online, Winnerz Sportwetten und alle weiteren Dienstleistungen nutzen. Mit der Registrierung bei Winnerz Casino und der Nutzung des Winnerz Casino Logins erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Feature Buy Ltd., eingetragen unter der Registrierungsnummer 000040577 mit Sitz in 123 Barrack Road, Belize City, Belize. Feature Buy Ltd. betreibt die Website Winnerz.com und wird in dieser Erklärung auch als "wir", "uns" oder "unser Unternehmen" bezeichnet. Wir sind lizenziert und reguliert durch die Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, unter der Lizenznummer ALSI-202410039-FI2. Als Betreiber von Casino Winnerz tragen wir die volle Verantwortung für alle Handlungen unserer Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen im Rahmen der Datenverarbeitung.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich für den Winnerz Login registrieren oder unsere Dienste als Gast besuchen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und rechtskonformes Spielerlebnis bei Winnerz Casino Online zu ermöglichen.

Registrierungs- und Kontodaten

• Wir erfassen Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum
• Wir speichern Ihre aktuelle Wohnadresse
• Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir dokumentieren Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen zur Kontosicherheit

Zahlungs- und Transaktionsdaten

Für Einzahlungen, Winnerz Auszahlung und die Verwaltung von Bonusguthaben verarbeiten wir Zahlungsinformationen wie Kontodaten, Kryptowährungs-Wallet-Adressen und Transaktionshistorien. Diese Daten sind notwendig, um Ihre Ein- und Auszahlungen korrekt zu bearbeiten und gesetzliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten.

Technische und Nutzungsdaten

Wir erheben automatisch technische Informationen, wenn Sie unsere Winnerz App oder unsere Webseite über Desktop oder mobilen Browser nutzen, darunter Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte und Ihr Spielverhalten innerhalb der über 6.000 Slots und Spiele unseres Angebots.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

• Wir verifizieren Ihre Identität im Rahmen unserer KYC-Prüfungen (Know Your Customer)
• Wir bearbeiten Ihre Ein- und Auszahlungen sowie Winnerz Bonus-Anfragen
• Wir stellen sicher, dass Sie die Mindestanforderungen für einen Winnerz Bonus Code oder Winnerz No Deposit Bonus erfüllen
• Wir kommunizieren mit Ihnen über unseren Kundensupport per Live-Chat oder E-Mail
• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen gegenüber unserer Aufsichtsbehörde in Anjouan
• Wir schützen unsere Plattform vor Betrug, Missbrauch und verbotenen Praktiken
• Wir personalisieren Ihr Erlebnis bei Winnerz, einschließlich Treueprogramm und Werbeaktionen

Identitätsprüfung und KYC

Um regulatorische Anforderungen zu erfüllen und die Sicherheit von Winnerz Casino zu gewährleisten, behalten wir uns vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen - bei der Registrierung, vor einer Auszahlung oder während der laufenden Kontonutzung. Für Auszahlungsanfragen benötigen wir zusätzliche Dokumente, die per E-Mail an support@winnerz.com eingereicht werden müssen. Bis zum Abschluss dieser Prüfung können wir Auszahlungen oder Einzahlungen vorübergehend einschränken. Wir speichern diese Verifizierungsdaten so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Wir teilen notwendige Informationen mit unseren Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir arbeiten mit unabhängigen Prüflaboren zusammen, die unsere Spiele und RNG-Systeme zertifizieren
• Wir übermitteln Daten an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa im Rahmen von Geldwäscheprävention
• Wir können Informationen mit anderen Marken innerhalb der Feature Buy Ltd. Gruppe austauschen, insbesondere im Zusammenhang mit markenübergreifender Selbstsperre

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für Marketingzwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Winnerz App sowie Browser-Version zu analysieren. Cookies helfen uns auch dabei, betrügerisches Verhalten zu erkennen und die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Details zu den einzelnen Cookie-Kategorien finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über den Fußbereich unserer Website zugänglich ist.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und beschränkter interner Zugriff auf personenbezogene Daten. Trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet garantieren. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Winnerz Login-Daten kompromittiert wurden, bitten wir Sie, uns umgehend über support@winnerz.com zu kontaktieren.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Wird Ihr Konto geschlossen oder inaktiv, bewahren wir bestimmte Daten weiterhin gemäß den Vorgaben unserer Lizenzbehörde auf. Bei einer Kontoschließung erstatten wir Ihr Guthaben nur, sofern mindestens 20 EUR auf Ihrem Konto vorhanden sind.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Winnerz Casino Online haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
• Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen
• Sie können jederzeit eine Selbstsperre oder Kontoschließung beantragen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail an support@winnerz.com. Wir bitten Sie, E-Mails ausschließlich direkt an uns zu senden, da weitergeleitete Nachrichten oder Nachrichten mit CC/BCC möglicherweise nicht zuverlässig empfangen werden, insbesondere bei Anliegen zur Kontoschließung.

Beschwerden und Kontakt

Für allgemeine Anfragen rund um Winnerz Casino, Winnerz Bonus Code Aktionen oder technische Probleme mit dem Winnerz Casino Login steht Ihnen unser Support-Team per Live-Chat und E-Mail unter support@winnerz.com zur Verfügung. Für formelle Beschwerden wenden Sie sich bitte an complaints@featurebuy.com. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb angemessener Frist zu bearbeiten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um Anpassungen an gesetzliche Vorgaben oder unsere internen Prozesse widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung von Winnerz nach einer Änderung erklären Sie sich mit der aktualisierten Fassung einverstanden.